本ポジションは営業のサポート役として、英語力を活かしながら、お客様とのやり取り、海外現地のデベロッパーへの確認や折衝、データ入力・管理、お申込み・契約書の対応等、多岐に渡る業務を行っていただくお仕事です！

【具体的な業務】
★海外の不動産や法律の知識が身につきます！
・物件引き渡しに伴う運営体制管理、下準備、弁護士事務所など関係各所とのやりとり
・物件の契約後〜所有権登記の顧客サポート
・契約書に基づく顧客データ入力（顧客管理システム、エクセル使用）
・請求書、領収書、契約書等の証憑管理、ご案内
・クレーム対応、処理

★その他、業務量、適性、ご希望に応じて下記のお仕事もお任せおいたします。
・英文契約書に基づく翻訳、顧客問い合わせ対応
・海外デベロッパー交渉、折衝業務（英語使用）
・物件工事進捗やデベロッパーによる通達書のご案内業務

◎ベンチャーだからこそ裁量がある！
同社はみんなが「Better Way (より良い道)」を模索する組織です。
「もっとこうしたら効率が良くなるかもしれない」
「このフローをルール化して漏れ防止チェックリストを作ろう！」
等、ご自身のアイデアや気付いたことはどんどん進めて下さい。

◇入社後の教育体制
・メンター、上長が1名つき育成していきます
・オンボーディング：人材・不動産業界、マインド等インプット＋ロープレ練習
・デイリーMTG：1～2ヶ月マンツーで実施します
・一人立ち目安：2ヶ月目


■必須条件（業界・業種未経験歓迎）
・社会人経験1年以上
・個人・法人双方の電話対応やメール対応などの業務経験がある方
・PCソフト（Excel、Wordなど）、タッチタイピングができる方
・英語でのスピーキング、リーディング（文面を読んで理解）ができる方
・お客様や社内メンバーに対して明るく気持ちの良いコミュニケーションをとっていける方

【歓迎要件】
・ToC・ToB問わず営業経験がある方
・営業事務・サポートの経験がある方
・営業会社のカスタマーサクセスやコールセンター等で顧客対応や、万が一のクレーム対応にも免疫がある方
・留学や海外勤務の経験がある方

【こんな方に向いています】
・英語を使って仕事をしてみたい方
・自ら課題を見つけ、行動に移せる方
・誰かの役に立ちたい＆サポートをしたいという方
・不動産TECHなど新しいことに興味がある方
・20～30代中心の若いチームに馴染める方

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